Für kleinere oder leichte Gegenstände. Alle nicht verfolgten Lieferungen werden per Royal Mail zugestellt. Durch die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Handynummer kann unser Kurier Paketverfolgungs- und Lieferinformationen direkt auf Ihr Telefon senden.

Paketsendungen werden zugestellt

1. Bestellungen über 50 £ – kostenlos

2. Bestellungen unter 50 £ – 4,95 £

Um sicherzustellen, dass Ihr Kauf sicher, empfindlich und zerbrechlich bei Ihnen ankommt, werden unsere LED-Anhänger per Royal Mail Special Delivery geliefert.

Spezialartikel werden geliefert

1. Bestellungen über 250 £ – kostenlos

2. Bestellungen unter 250 £ – 8,90 £

Alle Lampenschirme werden in unserem zweistufigen Produktionsprozess handgefertigt. Unser Ziel ist es, Ihren Lampenschirm innerhalb von 1–2 Wochen zu versenden, obwohl wir abhängig von unseren Bestellungen versuchen, ihn so schnell wie möglich zu versenden.

Abhängig davon, welche Lieferoption Sie ausgewählt haben, bieten wir ein Tracking-System an.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Lieferadresse nicht mehr ändern können, nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde.

Wenn niemand zur Verfügung steht, um die Lieferung von unseren Kurieren entgegenzunehmen, wird eine Visitenkarte hinterlassen. Wenn Sie den Kurier nicht kontaktieren, werden zwei weitere Zustellversuche unternommen. Sollte der Kurier nach diesem Zeitpunkt immer noch nicht in der Lage sein, die Ware zuzustellen, wird die Ware an George Kenny Lighting zurückgesendet.

Unsere Fast-Tracking- und Express-Tracking-Optionen sind unsere schnellsten Lieferoptionen, was bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung etwas schneller erhalten als ohne Sendungsverfolgung. An der Kasse geben wir für jede Option einige Liefervoranschläge an, um Ihnen bei der Auswahl der besten Option zu helfen. Wenn Sie sich für eine Lieferoption mit Sendungsverfolgung entscheiden, können Sie mithilfe unserer Sendungsverfolgungsaktualisierungen überprüfen, wo sich Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen befindet.

Sie können Ihre Bestellung verfolgen, aber nur, wenn Sie eine unserer Optionen für die Sendungsverfolgung wählen. Um zu sehen, wo sich Ihre Bestellung befindet, können Sie sich bei Ihrem George Kenny Design-Konto anmelden und auf die Schaltfläche „Wo ist meine Bestellung?“ klicken. Seite. Wir senden Ihnen immer eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, sobald Ihr Paket beim Kurier ist (diesen Link finden Sie auch auf der Seite „Wo ist meine Bestellung?“).

Wenn Sie sich jedoch für eine Lieferung ohne Sendungsverfolgung entscheiden, können wir Ihnen nicht sagen, wo sich Ihre Bestellung befindet, sobald sie unser Werk verlässt.

Für den Versand von Paketen nutzen wir unterschiedliche Kuriere, je nachdem, welche Lieferoption Sie wählen:

Alle nicht verfolgten Lieferungen werden per Royal Mail zugestellt. Bestellungen mit Economy-Tracking und Fast-Tracking werden per Royal Mail zugestellt. Express-Bestellungen mit Sendungsverfolgung werden per Royal Mail Special Delivery zugestellt.

Für alle Sendungsverfolgungs- und Expressbestellungen senden wir Ihnen Tracking-Links, damit Sie stets darüber informiert sind, wo sich Ihre Bestellung befindet.

Unser Werksteam und unsere Versandpartner arbeiten hart zusammen, um Ihre Bestellung pünktlich zu Ihnen zu bringen. Dennoch kann es in seltenen Fällen zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung kommen. In diesem Fall werden wir stets unser Möglichstes tun, um sicherzustellen, dass wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich liefern können.

Wenn es in unserem Werk zu einer Verzögerung kommt, senden wir Ihnen einen neuen voraussichtlichen Liefertermin per E-Mail, sobald das Produkt das Werk verlassen hat. Sie können Ihren voraussichtlichen Liefertermin im Auge behalten, indem Sie auf „Wo ist meine Bestellung?“ klicken. Seite in Ihrem George Kenny Design-Konto.

Bei Sendungsverfolgungs- und Expressbestellungen können Sie im Falle einer Verzögerung mit dem Kurier auf den Sendungsverfolgungslink klicken, den wir Ihnen per E-Mail senden, um weitere Informationen zu erhalten.

Jede Bestellung ist eine Sonderanfertigung und die Herstellung in unserer Fabrik dauert in der Regel zwischen 1 und 3 Tagen (je nach Produkt). Sobald es fertig ist, übergeben wir es an einen unserer zuverlässigen Kuriere, der in der Regel 1–2 Tage für die Zustellung von Bestellungen mit Sendungsverfolgung und Expressbestellungen und 3–5 Tage für die Zustellung von Bestellungen ohne Sendungsverfolgung benötigt. Bei Lieferungen in die schottischen Highlands, nach Nordirland, auf die Kanalinseln und auf die Isle of Man kann es ebenfalls 1–2 Tage länger dauern.